Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом сайт https://sgerb.ru  ("Сайт") собирает полученную от пользователей информацию. Данная политика конфиденциальности относится и к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем услугам, предлагаемым Сайтом.

Эта страница содержит сведения о том, какую информацию мы получаем, когда Вы пользуетесь нашим Сайтом.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Общества с ограниченной ответственностью «Агентство переводов Серебряный Герб» (далее − «Оператор») информации о физическом лице(представителе юридического лица) – пользователе сайта https://sgerb.ru/ , которая может быть получена Оператором от этого физического лица (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:

а) при использовании сайта https://sgerb.ru/ , включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также оказываемые услуги  (далее вместе – «Сайт»);

б) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.

1.2. Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы Субъекта персональных данных, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора/выражения согласия бездействие субъекта персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту https://sgerb.ru/ . Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://sgerb.ru/

1.4. Оговорка о технологии куки (cookie):

1.4.1. Куки (cookie): – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

1.4.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера. 

2. Цели и способы обработки персональной информации пользователей. Категории (перечни) обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональную информацию Пользователя в следующих целях:

2.1.1. Идентификация Пользователя для оформления заявки на получение консультации по услугам Оператора;

2.1.2. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2. Обработка персональных данных осуществляется путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, в том числе с помощью средств вычислительной техники.

2.3. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

2.3.1. Фамилия, имя, отчество;

2.3.2. Номер телефона;

2.3.3. Адрес электронной почты;

2.3.4. Данные о технических средствах (устройствах) − IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; сведения об использовании сервисов сайта; информация, автоматически получаемая при доступе к сервисам сайта, в том числе с использованием cookies; информация, полученная в результате действий Субъекта персональных данных, в том числе следующие сведения: о направленных запросах, отзывах и вопросах, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии; данные о времени посещения. 

3. Условия обработки персональной информации пользователей

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 08.08.2024 года) без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

3.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, путем нажатия кнопки – «ОТПРАВИТЬ»  на странице https://sgerb.ru/make-an-order, либо устно - во время уточнения деталей запроса на оказание переводческой услуги, либо в переписке по электронной почте.

3.4. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору Уведомление в письменной форме об отзыве согласия по адресу vitaly@sgerb.ru.

В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 

4. Меры по защите персональных данных

4.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

4.2. По умолчанию персональная информация обрабатывается только генеральным директором обществ с ограниченной ответственностью «Агентство переводов Серебряный Герб».  

4.3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

4.4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

4.5. Оператор не проверяет и не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию. 

5. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных

5.1. Оператор не осуществляет передачу и распространение персональных данных никаким третьим лицам никаким образом за исключением случаев, прописанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 08.08.2024 года). 

6. Права и обязанности в отношении персональных данных.

6.1. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

6.2. Для реализации права на дополнение, исправление, блокировку и удаление персональных данных, Субъект персональных данных вправе направить письменное обращение по электронной почте Оператора vitally@sgerb.ru, указанный в настоящей Политике.

6.3. Основные права субъекта персональных данных:

- запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;

- отзывать согласие на обработку персональных данных;

- требовать ограничений на обработку персональных данных;

- требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

6.4. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору. 

7. Изменение политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://sgerb.ru/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно либо до момента отзыва Субъектом согласия на обработку своих персональных данных.

8. Реквизиты оператора

Общество с Ограниченной Ответственностью «Агентство переводов Серебряный Герб»

ОГРН: 1117746534003

ИНН: 7701924652

Юридический адрес: 119034, Москва, Большой Левшинский переулок 17/25, 8

Электронная почта: vitaly@sgerb.ru

 

9. Сведения о документе

9.1. Действующая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных размещена на сайте https://sgerb.ru/.Дата публикации настоящей редакции документа: 25 мая 2025 г.

 

Какие данные, для каких целей, на каких основаниях и сколько времени мы обрабатываем

Цель

Законное основание

Обрабатываемые данные

Срок хранения

Выполнить обязательства по вашему заказу

Наш легитимный интерес развивать свой бизнес и обрабатывать заказы своих клиентов.

Если вы оформляете заказ, то мы попросим от вас следующие данные:

  • адрес вашей электронной почты, на который мы отправим все детали заказа;
  • ваше имя, чтобы мы знали, как к вам обращаться;
  • ваш номер телефона, чтобы мы могли сообщить о готовности заказа;
  •  

Мы никакими способами не передаём личную информацию пользователей и контрагентов третьим лицам - в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

5 лет с момента последнего заказа.

Лучше понять аудиторию, узнать о её предпочтениях.

Наш легитимный интерес развивать свой бизнес и исполнять обязательства перед своими клиентами.

  • Информация о посещении сайта, которые предоставляют сервисы статистики: Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебвизор

1 месяц.

 

Наши клиенты